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奧迪4S店
發布作者:本站 發布時間:2008-7-3 00:25:32 瀏覽次數:3512 字體大小:
 服務內容

1.預約服務:預約電話
  2.原廠配件供應:
   為客戶提供奧迪原廠配件供應服務,所有維修零配件全部來自一汽大眾,切實保障維修質量的同時,也為客戶帶來了原汁原味的德式汽車服務!
  3.24小時救援服務
  4.保修索賠:
   車主按使用手冊規定,定期到一汽-大眾指定維修站進行正常保養的情況下 ,若車主在使用過程中出現問題經維修站鑒定屬于汽車本身質量問題,中潤發公司 負責對車輛進行免費維修,保修期限為自購車之日起一年內,15000公里內。
  5.快修服務
  6.合同用戶“綠色通道”
  7.替換車服務
  8.車險理賠:
   凡在我公司投保車輛全險的客戶,若車輛出險后只需車主交齊手續,其他一切理賠事宜由我公司全權辦理,省去您勞累奔波之苦,在這里,理賠與維修由中潤發公司全權代辦,其間不會出現差價糾紛。
  9.CRM系統:
   引進現代管理系統,對銷售和服務全面實行電腦管理,為每一位客戶單獨設立單車專戶檔案,進行不定期的跟蹤回訪,及時了解您的意見,滿足您的需求,不斷完善我們的售后服務工作。
  10. 客戶咨詢:
    服務專家對客戶提出的相關問題作出技術性解答,解答范圍可以函蓋客戶車輛、配件價格、維修服務時間以及車內裝備的使用和操作方法等技術性問題。撥打一個電話,就可以輕松解決您的駕車難題!
  11. 維修保養常識
  12. 汽車精品
  13. 維修保養:根據奧迪維修標準按照不同車型、不同公里數對客戶的奧迪車進行有針對性的維修保養并提供維修保養服務建議。(詳情請垂詢業務接待)

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服務熱線:89128567 89192899 
24小時銷售熱線:89128567
公司傳真:010-89192899
保險服務:89192899
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官方網站:www.audi4s.com

 
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